Original Caterpillar (CAT), Komatsu & Deutz Ersatzteile

Unser Ablauf

1. Anfrage – Sie senden uns die Maschinen- und Ersatzteildaten per E-Mail.
2. Prüfung & Identifizierung – Wir prüfen das Teil anhand von Seriennummer und Dokumentation.
3. Angebot – Sie erhalten ein Angebot mit Preis, Verfügbarkeit und Versandoptionen.
4. Bestellung – Nach Ihrer Bestätigung planen wir die Lieferung und halten Sie auf dem Laufenden.
5. Lieferung & Support – Sie erhalten das Ersatzteil; bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

In der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Bei komplexeren Anfragen kann es etwas länger dauern.

Liefern Sie auch außerhalb der Niederlande?

Ja, wir liefern standardmäßig innerhalb der EU und auf Anfrage auch weltweit. Versandoptionen und Lieferzeiten sind im Angebot enthalten.

Kann ich Alternativen erhalten?

Wenn geeignete Alternativen verfügbar sind, bieten wir diese zusätzlich zum Originalteil an.

Was, wenn ich keine Ersatzteilnummer habe?

Mit Marke, Typ, Seriennummer und Baujahr können wir das Teil meistens identifizieren. Fotos beschleunigen den Prozess.

Wie bestelle ich nach Erhalt des Angebots?

Bestätigen Sie Ihr Einverständnis per E-Mail unter Angabe der Angebotsnummer. Wir planen die Lieferung sofort ein.

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